Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via Avuve Reinigungsservice, Kreuzwegstrasse, 8142 Uitikon Waldegg, Zürich, Switzerland.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Formular nutzen.
• Geschäfts- und Transaktionsdaten, soweit für Anfragen, Angebote oder die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich.
• Nutzungsdaten (z.B. Logfiles, IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten) zur Verbesserung der Website-Funktionalität.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Statistik und nutzerfreundlichen Darstellung.

3. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Kundenbetreuung.
• Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten.
• Sicherstellung von Betriebssicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis gesetzlicher Erlaubnistatbestände, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Betrieb und Sicherheit der Website) und, sofern erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur sicheren Bereitstellung der Website und funktionale sowie statistische Cookies, um Nutzung und Performance zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ganz oder teilweise deaktivieren; dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z.B. an:

• Dienstleistungspartner (z.B. IT-Hosting, Zahlungs- oder Versanddienstleister) zur Vertragserfüllung.
• Behörden, sofern eine rechtliche Pflicht besteht.

Wir stellen durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass Auftragsverarbeiter ein angemessenes Datenschutzniveau einhalten.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Internationale Datenübermittlung

Sofern wir Daten in Länder mit unterschiedlichem Datenschutzniveau übertragen, stellen wir geeignete Garantien sicher (z.B. Standardvertragsklauseln) und treffen zusätzliche Schutzmassnahmen, soweit erforderlich.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unrechtmässiger Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Widerspruch gegen Datenverarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie die entsprechenden Richtlinien dieser Anbieter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version auf unserer Website.

13. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
Via Avuve Reinigungsservice
Kreuzwegstrasse
8142 Uitikon Waldegg, Zürich, Switzerland
E-Mail: info@via-avuve.shop